• Functioneel Beheerder


    Functioneel Beheerder

    Solliciteren
    Vacature bekijken


Krijgen

Contract van 32 - 40 uur

Opleidingsmogelijkheden

Toegang tot sportschool

24 vakantiedagen

Thuiswerken op een Macbook Air

Hebben

Ervaring met IT support, customer support of functioneel beheer

WO-denkniveau

Vloeiend Nederlands

Doen

Beantwoorden van productvragen van klanten

Signaleren van potentiële incidenten en storingen

Suggesties doen voor verbeteren functionaliteiten en dienstverlening

"Regelmatig ga ik bij klanten op bezoek. Zo kan ik de klant op locatie goed bedienen. Daarnaast ga ik regelmatig naar nieuwe klanten om instructies te geven over onze software."

Marijke - Functioneel beheerder

Jouw missie

Voor de klanten ben jij onmisbaar, zowel technisch, functioneel als commercieel. Wanneer ze vragen hebben over ons product, ben jij namelijk hun eerste aanspreekpunt. Zo neem je meldingen aan die per telefoon of e-mail binnenkomen, registreert deze en lost ze op. Zelfstandig of in samenwerking met de collega ontwikkelaars. En ondertussen informeer je naar de tevredenheid over de oplossingen.

Ben jij proactief? Dan kan jij bij OIS Softwaremakers het verschil maken. Door potentiële storingen en incidenten bij klanten te signaleren en voorkomen. En door suggesties te doen die onze functionaliteiten en dienstverlening verbeteren. Kortom, een brede uitdaging voor de klantvriendelijke en ondernemende Functioneel Beheerder.

Wat dit een gave functie maakt

Brede functie. Meldingen doorgeven, problemen zelfstandig oplossen én software testen.

Uitdagend. Werken met complexe software.

Beweegruimte. Binnen bepaalde kaders krijg je de vrijheid en het vertrouwen om het werk naar eigen inzicht uit te voeren.

Wat dit een gave functie maakt

Brede functie. Meldingen doorgeven, problemen zelfstandig oplossen én software testen.

Uitdagend. Werken met complexe software.

Beweegruimte. Binnen bepaalde kaders krijg je de vrijheid en het vertrouwen om het werk naar eigen inzicht uit te voeren.

Solliciteren

Solliciteren

Meer weten?

Gaby van Hasselt
Recruiter


E: human.resources@ois.nl

T: 070 - 319 26 24